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常見問題分類
如何生產一個優質的問題？
更新時間：2022-04-12 15:49
一、 問題生產標準
1、問題生產的首要標準：
生產的問題需要與自身售賣的商品相關，并且是可回答的問題 （例：某經營園林的會員，生產的問題需要跟園林相關）
2、問題生產應遵循的十條法則：
①不要提交可能造成答案內容過短的問題。
②不要提交帶有任何符號的問題。
③不要提交無意義的問題。
④不要提交非需要回答的問題。
⑤不要一個問題內包含多個問題。
⑥不要提交帶有歧義，表意不明的問題。
⑦不要提交涉及灰產、澀情、負面、軍事政治及任何擦邊詞語的問題。
⑧不要提交無明確客觀答案或答案有爭議的問題。
⑨不要提交強特殊資源性問題。
⑩不要提交時效性小于1年的問題。
（以上十條法則均尤為重要，一條不滿足都有可能導致審核失敗！）
二、問題生產領域
符合工業品生產相關的領域：即機械設備、五金機電、 家裝建材、水暖電工、電子儀表、安全防護、化工能源、橡膠塑料、包裝印刷、農林牧漁行業的產品生產相關的問題。
生活場景與常識、家用電器、家庭環境與裝修、汽車、視頻、數碼產品、醫藥、政府機關及法律相關的問題不可作為問題提交。
三、問題生產要求具體實例
不通過說明 | 錯誤示例 | 正確的問題 |
涉及答案過短 | 霍尼韋爾是什么商品的牌子（×） |
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問題中帶有符號或錯別字 | 包子機多少前一臺？ /包子機的價格！（包子機多少錢一臺）（×） |
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問題無意義 | 耗子機和粉條機的區別（是同一種東西）（×） |
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問題為陳述句 | 北京花鳥市場等無明確的問題（北京花鳥市場主營什么）（×） |
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問題包含的具體指向大于2個 | 阻尼脂有很多種類,給大家介紹阻尼脂的用途，阻尼脂多少錢（×） 阻尼脂都有什么種類/阻尼脂的用途是什么/阻尼脂多少錢（×） |
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表意不明、帶有歧義 | 包子機和餃子機（包子機和餃子機的區別）（×） 什么原理（包子機采用的什么原理）（×） 浪潮之巔用了多少美金收購（×） 字母 c 開頭的是什么車（×） |
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涉及灰產、色情、負面、 軍事政治風險及任何擦邊的詞語 | 征信不好如何貸款（×） 防貓眼指紋鎖開鎖師傅能打開嗎（×） 充氣娃娃如何充氣（×） 百草枯喝多少能死亡（×） |
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無明確客觀答案問題答案有爭議 | 包子機的品牌有哪些（×） 餃子機哪家好（×） |
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強特殊資源型訴求 | 圖片訴求：口罩機長什么樣（×） 音頻訴求：王者榮耀英雄歌曲（×） 網址訴求：購買二手挖掘機的鏈接（×） |
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時效性問題 | 明日聚丙烯（pp）的價格會上漲嗎（×） 2009 年種植秋葵的利潤多高（×） |
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四、建議的生產問題的方法
1、優先選擇在需要權威性輸入的領域內進行選題：精心生產的權威性內容往往具有極強的說服力和極高的滿足率，因此這類內容也能得到極高的展現頻率。例如，涉足農林牧漁行業的商家應高優選擇農林牧漁行業的問題進行回答。
2、優先選擇本領域搜索上滿足不好的問題：生產內容前可以在百度上搜索下，如果該題目在搜索下的內容不完整，可以優先進行生產該類問題和答案。
例如：挖掘機怎么維修
3、優先選擇能夠直觀、全面、深度解答清楚的問題：建議優先選擇在自己擅長范圍內的選題進行生產，力爭將問題解答得更客觀、全面、深度。
4、盡量選擇細粒度的問題：一些問題涉及的范圍可能較大，這種時候可以將該問題拆分成若干個子問題進行生產。例如：水稻怎么種？可以按時間節點拆分成『水稻怎么插秧？』『水稻怎么施肥？』『水稻怎么收割』等等。
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