公司售后服務

為不斷提高本公司產品質量，為用戶提供技術先進、安全可靠、外型美觀的優良產品，提高客戶滿意，我公司鄭重承諾：

1、對售出的產品實行三包，在質保期內，如出現由于產品制造質量引起的問題，公司積極協助用戶解決問題，以保證產品及時投運。

2、訂貨前向客戶提供一般性產品說明資料：說明書、報價書、產品樣本資料、相關資質等，讓客戶充分了解我司產品特點。

3、在技術協議簽訂后，向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調試和全部附件的說明、數據、圖紙資料，變壓器對基礎的技術要求等。嚴格執行合同中規定的技術條件，向顧客提供全新的、技術先進的、并且是成熟可靠的變壓器產品。

4、免費為客戶培訓日常維護保養技術人員。

5、變壓器保證在產品制造過程中，所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標準的規定。對供貨的產品，包括配套件、外協件、外購元器件及各種附件，負質量責任。

6、變壓器到達現場后，我公司根據用戶要求及時派出技術人員到現場，一起進行開箱清點交接，并協助安裝，保證安裝質量。在產品調試運行階段，如用戶需要我公司亦派技術人員赴現場配合工作，完成產品的現場試驗、調試，保證產品順利投產。

7、我公司技術人員負責對技術文件、圖紙在專業范圍內作出詳盡解釋，負責回答和解決用戶提出的有關變壓器方面的各項事宜。

8、安裝調試技術交底后，交接全部零配件。

9、我公司保證按用戶要求在現場或工廠內幫助培訓用戶的安裝、調試、運行和維修人員，保證提高他們的技術技能水平。隨時歡迎用戶派員到我公司參加技術培訓，并提供一切方便。

10、試運行期間，如出現問題，負責派技術人員到現場服務。

11、在質保期內，實行三包，出現質量問題無償服.

變壓器的性能特點

隨著城鄉現代化建設進程的加快，城市的建設已步入旨在改善街景市貌的都市美容階段。傳統的箱式變電站錯落無序地擠占鬧市的黃金地面，與優美的城市環境顯得格格不入。城市規劃、高速公路、公共設施的建設對電力設備的要求越來越高，在歐、美、日等發達國家，已按照城市生態設計理念，逐步將變壓器埋入地下安裝。

變壓器主要由地埋式變壓器和箱式戶外開關設備組成。變壓器是由變壓器、高壓負荷開關、熔斷器等組合在一起的一種新型的緊湊型的變電設備，它安裝在地坑中，不占用地表空間，而且能在一段時間內浸沒在水中運行。箱式戶外開關設備為戶外開關設備為一體的混合結構，安裝在地面。箱體內部為戶外高低壓配電柜，具有占地少、不影響地面建筑設施等。

檢驗變壓器的地線連接是否合格

變壓器在進行接地的時候需要進行多方面測試的，對于測試合格的時候才會進行投入進行應用的，變壓器通常是三股線進行組成的，地線，火線和零線進行組成的，但是地線需要進行多方面測試才能夠進行掌握是不是合格，變壓器在進行地線的連接的時候需要的相關的測試是什么樣的呢?具體的操作的步驟是什么呢?以下小編分為三步進行介紹：

1、 試驗 變壓器 接地線接地電阻值過高，如同時伴有低壓相線絕緣損壞而接地，例如A相接地，這時變壓器接地線中將有一個電流流過，A相電壓加在大地和接地電阻上，如果接地電阻越大，那么接地電阻上的分壓就越大。這時，如果有人誤觸變壓器接地線或中性線以及變壓器外殼，人體將和接地電阻形成并聯，那么加在人體上的電壓就會很高，導致觸電。

2、當三相四線供電變壓器中性線接地電阻值過高或斷線時，此時由于三相負載的不平衡，變壓器中性點將發生偏移，接地點電位不為零，使得有的相電壓升高，而燒毀用電設備。

3、當接地電阻值過高時，同時也使變壓器避雷器接地電阻值過高。雷擊過電壓時，避雷器不能正常對地放電，致使避雷器或變壓器燒毀。